Responsables marketing, communication, digital de la région Ouest, nous vous proposons de venir discuter des meilleures pratiques et de partager expériences et astuces en matière de gestion de crise sur les réseaux sociaux. Un éclairage juridique sera apporté par l’avocate Marie-Pierre L’Hôpitalier du Cabinet LANGLAIS-MPL, spécialisé en Propriété intellectuelle, Informatique et Internet.
Typologie des crises (SAV, Brand, RH, Corporate…)
Identification des profils (Clients, activistes, influenceurs, trolls, interne…)
Organisation interne – Test and Learn process
Système de défense, points à retenir
Nous vous donnons donc rendez-vous le vendredi 18 Avril à partir de 9h00 jusqu’à 12h00 dans les locaux de cgo&co à Nantes, 22 rue Racine 44000 Nantes. Les places étant limitées merci de nous contacter pour valider votre participation : contact@cgoandco.com ou sur les réseaux.
D’autres dates seront proposées prochainement avec d’autres intervenants sur Paris et Nantes.